【香薰】如何把香薰治療發展成一門生意?新手必看 (part 2)

4月 05, 2015



你有興趣成為香薰治療師嗎?不少有志成為香薰治療師的人會到工聯會,HKMA等地方讀香薰治療課程。其實,報讀課程是基本的第一步,如何把香薰治療變成成功又吸財的事業,你可能需要更多的資料。這個免費課程的第二課,就分析香港香薰業的情況和發展。



香港香薰治療業的背景和現況

在過去幾年內,各大的化妝美容品牌推出了很多以天然材料做賣點的產品,一時間『植物精油』(Essential Oil),『香薰療法』(Aromatherapy)這些字眼好像無處不在。無論是Origins,Jo Malone,Aveda,Diptyque,Aesop,Beyord 和Jurlique等,都有售賣含有植物精油成分的產品,最近連走平價路線的『萬寧』和『彩豐行』都有自家品牌的香薰療法產品。於是,香港的香薰治療行業由九十年代以居港的外國女性為主的小眾玩意,變成現在大眾化的產業。而香港越來越多人去工聯會,HKMA讀香薰課程,所以多了很多香薰治療師,整個香薰治療(Aromatherapy)行業得到快速的發展。其中有幾間特別發展得快,現在介紹一下,各位有興趣發展或投資香薰行業的人士可以參考其經營模式。


香薰治療零售案例:DK Aromatherapy

在香港比較有地位的香薰治療零售商,是有多年經驗的DK Aromatherapy。DK Aromatherapy在香港已經有超過十多年的歷史,可以說是香港比較早期的香薰治療零售商。近年除了售賣香薰精油,香薰爐和自家美容護膚產品服務外,更在原本的專賣店開了DK Cuppa Tea,進駐花草茶飲和輕食行業。

DK Aromatherapy的市場定位是一間holistic healing company,DK的經營模式包括了產品和服務。店主Kat Lai經常出現在不同的媒體,除了精油產品之外,還有提供塔羅牌,靈氣療法等另類新時代心理服務。課程千奇百怪,包括了精石能量課程,靈擺證書等,在中環士丹頓街的店內,還售賣有關New Age和Alternative Therapy的書籍。店裡的擺設包括中東的玻璃彩燈,和真實大小的動物雕像,好聽一點是神秘,也有部分顧客認為它的另類服務頗為邪門。(筆者註:個人不太贊成香薰治療師隨便提供占卜服務。筆者對於塔羅牌也有少許認識,知道靈魂世界什麼都有,對於一些時運低或太容易相信別人的的人來說,邀請靈體解答個人問題,可以說是麻煩自尋,迷信又危險。)

DK Aromatherapy的市場定位和店主Kat Lai個人對催眠(Hypnosis),自然另類療法和神秘主義(Mysticism)的濃厚興趣有關。對於香港顧客,有一家同時售賣植物精油,又帶來神秘色彩,又供應花草茶飲和輕食的店鋪,是非常新穎的結合。對於DK Aromatherapy的顧客群本地中年中產女性,頗為有吸引力。

DK Aroma的經營模式是個體戶,以服務和課程為主。除了自家店和少數的寄賣外,並沒有太多的零售點。她的成功之處在於營造一種異國風情與及神秘體驗。進入位於士丹頓街的店,就有一種神秘的情懷。這就是DK與眾不同之處。

對於有興趣發展香薰治療事業的新治療師來說,DK Aromatherapy的『神秘』和『身心平衡』經營模式可以是一種參考。


由製造香薰轉型為美容spa企業:WHO's Aromist 

Who's Aromist開始的時候是售賣外國精油,然後開發自家品牌的香薰產品,包括自家製作的洗頭水、潤膚露、沐浴露及自家調配的花水等等。這幾年的發展方向,就是做美容Spa為主,連續開了幾間美容中心,其他產品的收入變得次要。

Who's Aromist在香港經營的時間和DK Aromatherapy差不多,大概20年左右。真正令它爆紅,卻是由於網上團購。在數年前Who's Aromist的超聲波負離子芳香噴霧器 / 香薰機推出的時候,就做成了很大的回響。當時許多對方芳香療法有興趣的人士就第一次聽到他的名字。

店主Wilson Ho是行內名人,頗有名譽,對於一般都會逼『交數』和『跑數』的美容按摩行業來說,Wilson對香薰治療師也挺不錯,真的做到是關心同事。

Who's Aromist的產品和服務也和DK Aromatherapy差不多,都是有自營店,有寄賣和美容按摩服務。不同的是,Who's Aromist主要賣的是自然香薰服務和產品,價錢也不算太貴,沒有什麼神秘學或所謂的靈性服務。

其實,對於熟悉香薰療法行業的人都知道,Who's Aromist的產品是在大陸做的,不過,其實背後是有一個故事的!Who's Aromist除了自己生產之外,也有為外國的牌子做代工。這種經營模式對於資金比較充裕,希望建立自家品牌的香薰治療師可以有一點點參考作用。


香薰治療師的個人企業:Rosita Ho

其中一個由護士轉型成為專業香薰治療師的例子,就是曾經在播道醫院做護士長多年的香薰治療師Rosita Ho 。Rosita Ho和其他的玩票性質香薰治療師不同,她己有醫學臨床的經驗,對於人體肌肉、骨骼及架構有專業認識。同時對於如何舒緩患者深深的需要有多年的經驗。

相比起其他類型注重感覺和包裝的香薰治療師,這位來自播道醫院的Rosita Ho更能提供體貼的服務。而且他是一名信奉天主教的人士服務他人、成就他人是她企業的重要部份。是比較穩重請令人安心的香薰治療。。


香港香薰治療的用家市場

香港的香薰治療市場顧客群,仍然屬於初步階段。顧客群對於植物精油、天然花草茶等自然療法的認識,仍然處於一知半解的階段。好處就是熟悉香薰治療的業者,可以利用這個機會去教導消費者,從而建立係一種權威性的形象。

根據業者透露,香港香薰治療法的市場以女性為主。

真正的香薰治療(Aromatherapy)無論對業者或是顧客其實都不便宜,因為真正的精油比人工合成的化學物貴很多。當然,大眾對於香薰治療的認識有限,很多人都錯誤以為在美容院或腳底按摩中心提供的所謂『香薰按摩』就是芳香療法,不知道真正的芳療要求使用高質素的植物底油和天然精油,而不是化學並對人體有不明風險的人工『香薰油』(Aroma Oil)。但整體來說,香港人對於香薰治療這個產業的確有了更大的認識。


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